Come operiamo:

• Collaborazioni e alleanze con aziende, enti pubblici e enti privati.
• Approccio comunità ⁄ famiglia;
• Vasto raggio di programmi e di servizi per le necessità locali;
• Azioni supplementari e assistenza sul posto di lavoro;
• Uso di infrastrutture tecnologiche per la gestione e la divulgazione di conoscenze;

Risorse economiche necessarie allo svolgimento delle nostre attività:

• Creazione d’impresa: Goodwill Industries Italia – cooperativa sociale;
• Creazione d’impresa: Goodwill Restaurant;
• Creazione d’impresa: Stores;
• Finanziamenti pubblici e privati per l’attuazione di progetti speciali;
• Donazioni.

In una struttura agile ed organizzata secondo procedure definite dal nostro Sistema Qualità, lo spirito che anima Goodwill è di collaborazione e il metodo di intervento è semplice e ci permette di essere immediatamente operativi.

Le persone che operano in Goodwill sono in prevalenza volontari che, ispirati ad alti valori etici, prestano la loro opera con competenza e in autonomia, senza mai perdere di vista gli obiettivi di solidarietà e responsabilità.

Ci proponiamo costantemente di offrire servizi di qualità, per questo motivo puntiamo all’eccellenza nella pratica e nell’innovazione, all’efficacia ed all’efficienza nell’utilizzo delle risorse, al monitoraggio di prodotto e di processo dei servizi che eroghiamo.

Tra le risorse economiche necessarie allo svolgimento delle nostre attività, le donazioni rappresentano il nostro primo motore, ma, come in ogni Paese in cui Goodwill opera, anche in Italia abbiamo iniziato a creare impresa.

Il motto della Goodwill è "We believe in work" noi crediamo nel lavoro, il lavoro come opportunità, come riscatto, come evoluzione, come crescita.

I presupposti con i quali Goodwill opera, sono sintetizzati dalle parole del suo presidente, Anna Marsili:

"Noi di Goodwill saremo soddisfatti solo quando ogni individuo avrà la possibilità di raggiungere una posizione ottimale sia professionale che umana, che gli permetta di sfruttare al meglio il suo potenziale, questo perché possa crescere come individuo ma anche perché sia in grado di contribuire pienamente, sotto ogni aspetto, allo sviluppo della nostra società"

Goodwill opera in maniera indipendente all’interno delle comunità in cui è presente, senza alcuna finalità di lucro e senza connotazioni politiche o di partito, religiose o filosofiche.